Spedizioni

SPEDIZIONI PER SALONI
Rolland consegna a Saloni esclusivamente in ITALIA, nelle aree in cui non è presente il distributore.
Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso. 

Per ogni ordine è previsto un minimo di acquisto di 500€ + IVA.

Gli ordini vengono normalmente processati e affidati al corriere il giorno lavorativo successivo all’invio della conferma d’ordine da parte di Rolland.
Il sabato e la domenica e le festività canoniche italiane non sono considerati giorni lavorativi, per cui gli Ordini inviati in questi due giorni saranno considerati inviati il primo giorno lavorativo successivo, entro le ore 10:00.

I tempi di consegna all’Acquirente decorrono dal momento di invio dell’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti all’Acquirente da parte di Rolland e sono normalmente di indicativamente massimo 3 giorni lavorativi per le consegne dei Prodotti in Italia.

Per spedizioni verso le isole e le zone disagiate, ad esempio in centro a Venezia, tali tempi potrebbero subire allungamenti di 1-2 giorni lavorativi considerati rispetto al calendario italiano.

In caso di ritardo nella consegna superiore a 14 (quattordici) giorni lavorativi, l’Acquirente avrà la possibilità di annullare il suo Ordine, entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento dell’e-mail di conferma d’Ordine, inviando una mail a [email protected].

Le stime di consegna sono indicative e possono subire delle variazioni.
Solo nel caso in cui il ritardo nella consegna sia imputabile unicamente a Rolland e/o al vettore, l’Acquirente avrà diritto, oltre all’annullamento dell’Ordine secondo quanto previsto sopra, al rimborso delle eventuali spese di spedizione sostenute, a condizione che l’intero Ordine venga restituito dall’Acquirente a Rolland. Il rimborso delle spese sarà effettuato nelle forme indicate nella sezione Resi e Cambi, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce da parte di Rolland.

Nel caso in cui il ritardo non sia imputabile a Rolland o al vettore, l’Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei Prodotti ordinati.

Nel caso in cui l’Ordine non venga restituito nella sua integrità e completezza, l’Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei Prodotti ordinati.

CAMBIO INDIRIZZO POST ORDINE
Una volta inviato l’ordine, non sarà più possibile effettuare modifiche all’indirizzo di consegna. Questa regola è necessaria per assicurare una gestione rapida e affidabile degli ordini.

In caso di errore nei dati di spedizione, si consiglia di contattare tempestivamente il Servizio Clienti. Tuttavia, non garantiamo la possibilità di intervento su ordini già in lavorazione.