Versand

Eley liefert in Italien und Europa.
Die Sendungen erfolgen per Expresskurier.

Lieferungen in Italien für Privatkunden

Die Sendungen erfolgen mit Expresskurier.
Die Versandkosten in Italien betragen 7 Euro für Bestellungen unter 60 Euro inkl. MwSt. und sind für höhere Beträge kostenlos.

Die Bestellungen werden in der Regel wie folgt bearbeitet und dem Kurier übergeben:

  • Bestellungen, die vom Käufer vor 10:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet und dem Kurier übergeben;
  • Bestellungen, die nach 10:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und dem Kurier übergeben.

Samstage, Sonntage und gesetzliche italienische Feiertage gelten nicht als Werktage; Bestellungen, die an diesen Tagen aufgegeben werden, gelten als am ersten darauf folgenden Werktag vor 10:00 Uhr eingegangen.

Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versand der Versandbestätigung per E-Mail durch Eley und betragen normalerweise höchstens 3 Werktage für Lieferungen in Italien.

Für Lieferungen auf Inseln und in schwer zugängliche Gebiete, z. B. im Zentrum von Venedig, können sich die Lieferzeiten um 1–2 Werktage verlängern gegenüber dem italienischen Kalender.

Bei Lieferverzögerungen von mehr als 14 (vierzehn) Werktagen hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellbestätigungs-E-Mail, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet.

Nur wenn die Lieferverzögerung ausschließlich Eley und/oder dem Kurier zuzuschreiben ist, hat der Käufer neben der Stornierung der Bestellung Anspruch auf Erstattung der ggf. gezahlten Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung an Eley zurückgesandt wird. Die Erstattung der Kosten erfolgt gemäß der Rubrik Rückgaben und Umtausch innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Wareneingangs bei Eley.

Wenn die Verzögerung nicht Eley oder dem Kurier zuzuschreiben ist, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge oder auf erneuten Versand der bestellten Produkte.

Wenn die Bestellung nicht vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge oder auf erneuten Versand der bestellten Produkte.

Lieferungen in Europa für Privatkunden

Eley liefert in die folgenden europäischen Länder:
Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Österreich, Zypern.

Die Versandkosten nach Europa betragen 15 Euro für Bestellungen unter 120 Euro inkl. MwSt. und sind für höhere Beträge kostenlos.

Die Bestellungen werden in der Regel wie folgt bearbeitet und dem Kurier übergeben:

  • Bestellungen, die vom Käufer vor 10:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet und dem Kurier übergeben;
  • Bestellungen, die nach 10:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und dem Kurier übergeben.

Samstage, Sonntage und italienische Feiertage gelten nicht als Werktage; Bestellungen, die an diesen Tagen aufgegeben werden, werden am ersten darauffolgenden Werktag bis 10:00 Uhr bearbeitet.

Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versand der Versandbestätigung per E-Mail durch Eley und betragen höchstens 3 Werktage für Lieferungen in Europa.

Für Lieferungen in schwer zugängliche Gebiete können sich die Lieferzeiten um 1–2 Werktage verlängern gegenüber dem italienischen Kalender.

Bei Lieferverzögerungen von mehr als 14 (vierzehn) Werktagen hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellbestätigungs-E-Mail, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet.

Nur wenn die Lieferverzögerung ausschließlich Eley und/oder dem Kurier zuzuschreiben ist, hat der Käufer neben der Stornierung der Bestellung Anspruch auf Erstattung der ggf. gezahlten Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung an Eley zurückgesandt wird. Die Erstattung der Kosten erfolgt gemäß der Rubrik Rückgaben und Umtausch innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Wareneingangs bei Eley.

Wenn die Verzögerung nicht Eley oder dem Kurier zuzuschreiben ist, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge oder auf erneuten Versand der bestellten Produkte.

Wenn die Bestellung nicht vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge oder auf erneuten Versand der bestellten Produkte.