Versand

VERSAND INNERHALB ITALIENS AN PRIVATPERSONEN
Rolland liefert innerhalb Italiens sowie in die europäischen Länder.
Der Versand erfolgt per Expresskurier.

Die Versandkosten innerhalb Italiens betragen 7 Euro für Gesamtbeträge unter 60 Euro, inklusive Mehrwertsteuer, und sind für höhere Beträge kostenlos.

Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellbestätigung durch Rolland bearbeitet und dem Kurier übergeben. Samstage und Sonntage gelten nicht als Werktage, daher werden Bestellungen, die an diesen beiden Tagen aufgegeben werden, als am nächsten Werktag eingereicht betrachtet. Die Lieferzeiten an den Käufer beginnen mit dem Versand der E-Mail-Bestätigung über den Versand der Produkte an den Käufer durch Rolland und betragen in der Regel maximal 3 Werktage für Lieferungen der Produkte innerhalb Italiens.

Bei Sendungen auf Inseln und in schwer erreichbare Gebiete, beispielsweise ins Zentrum von Venedig, können sich diese Zeiten um 1-2 Werktage verlängern, bezogen auf den italienischen Kalender.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 14 (vierzehn) Werktagen hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellbestätigungs-E-Mail zu stornieren, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet.

Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können variieren.
Nur wenn die Lieferverzögerung ausschließlich Rolland und/oder dem Spediteur zuzuschreiben ist, hat der Käufer zusätzlich zur Stornierung der Bestellung gemäß den oben genannten Bestimmungen Anspruch auf Erstattung der etwaigen Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung vom Käufer an Rolland zurückgesandt wird. Die Erstattung der Kosten erfolgt in der im Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ angegebenen Form innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Wareneingangs bei Rolland.

Ist die Verzögerung nicht Rolland oder dem Spediteur zuzuschreiben, kann der Käufer weder eine Rückerstattung der von ihm gezahlten Beträge noch eine erneute Lieferung der bestellten Produkte verlangen.

Wird die Bestellung nicht vollständig und unversehrt zurückgesandt, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der von ihm gezahlten Beträge oder auf eine erneute Lieferung der bestellten Produkte.

VERSAND INNERHALB EUROPAS FÜR PRIVATPERSONEN
Rolland liefert in folgende europäische Länder:
Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien.

Die Versandkosten innerhalb Europas betragen 15 Euro bei einem Gesamtbetrag unter 120 Euro, inklusive Mehrwertsteuer, und sind bei höheren Beträgen kostenlos.

Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellbestätigung durch Rolland bearbeitet und dem Kurier übergeben. Samstage und Sonntage gelten nicht als Werktage, daher werden Bestellungen, die an diesen beiden Tagen aufgegeben werden, als am nächsten Werktag eingereicht betrachtet.Die Lieferzeiten an den Käufer beginnen mit dem Versand der E-Mail-Bestätigung über den Versand der Produkte an den Käufer durch Rolland und betragen in der Regel maximal 3 Werktage für Lieferungen der Produkte innerhalb Italiens.

Die Lieferzeiten an den Käufer beginnen mit dem Versand der E-Mail-Bestätigung über den Versand der Produkte an den Käufer durch Rolland und betragen ungefähr maximal 3 Werktage für Lieferungen von Produkten innerhalb Europas.

Bei Sendungen in abgelegene Gebiete können sich diese Zeiten um 1-2 Werktage verlängern, bezogen auf den italienischen Kalender.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 14 (vierzehn) Werktagen hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellbestätigungs-E-Mail zu stornieren, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet.

Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können variieren.
Nur wenn die Lieferverzögerung ausschließlich Rolland und/oder dem Spediteur zuzuschreiben ist, hat der Käufer zusätzlich zur Stornierung der Bestellung gemäß den oben genannten Bestimmungen Anspruch auf Erstattung der etwaigen Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung vom Käufer an Rolland zurückgesandt wird. Die Erstattung der Kosten erfolgt in der im Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ angegebenen Form innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Wareneingangs bei Rolland.

Ist die Verzögerung nicht Rolland oder dem Spediteur zuzuschreiben, kann der Käufer weder eine Rückerstattung der von ihm gezahlten Beträge noch eine erneute Lieferung der bestellten Produkte verlangen.

Wird die Bestellung nicht vollständig und unversehrt zurückgesandt, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der von ihm gezahlten Beträge oder auf eine erneute Lieferung der bestellten Produkte.

ADRESSÄNDERUNG NACH DER BESTELLUNG
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich. Diese Regel ist notwendig, um eine schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung zu gewährleisten.

Bei einem Fehler in den Versanddaten empfehlen wir, umgehend den Kundenservice zu kontaktieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen an bereits in Bearbeitung befindlichen Bestellungen vorgenommen werden können.